LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi sa gaming Malaysia

Dasar Privasi sa gaming menerangkan dengan jelas cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaSokongan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sa gaming Dasar Privasi sa gaming Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan sa gaming melalui sagaming.my, membuka akaun, mengemas kini profil, menyertai Live Baccarat, menyemak The Dog House Megaways, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama, butiran hubungan, pilihan bahasa, rekod log masuk, dan dokumen semakan akaun apabila diperlukan untuk keselamatan serta pematuhan operasi. Data transaksi daripada Touch 'n

Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan rujukan pembayaran, menyemak percanggahan, dan menyokong pertanyaan anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran, atau bantuan pelanggan. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, keperluan rekod, dan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau pembetulan butiran profil, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami akan meminta maklumat...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, peranti, log...
E-mel permintaan data Untuk permintaan salinan data, pembetulan, atau penjelasan simpanan rekod, hantarkan e-mel melalui alamat sokongan...
Laporan akses mencurigakan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, perubahan profil, atau transaksi yang bukan...
KAWALAN KAMI

Kawalan Privasi Untuk Live Baccarat

Privasi di sa gaming bukan hanya teks dasar; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun, permainan, pembayaran, dan sokongan. Rekod teknikal seperti masa log masuk, alamat rangkaian, peranti, dan rujukan transaksi membantu...

Data akaun

Kami menyimpan butiran profil yang anda berikan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda tentang perkara penting, dan memadankan rekod sokongan. Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, bukan secara terbuka kepada semua pasukan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan memahami ralat halaman. Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi akaun, manakala pilihan lain boleh berubah mengikut tetapan pelayar anda.

Keselamatan sesi

Apabila anda log masuk, kami merekodkan isyarat seperti masa, peranti, dan lokasi anggaran untuk mengesan corak luar biasa. Jika ada risiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, pertanyaan bayaran balik, serta semakan transaksi. Kami meminimumkan paparan data penuh apabila pasukan tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran peribadi yang tidak tepat atau bertanya cara data tertentu digunakan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun, dan keperluan undang-undang setempat.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda masukkan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada pasukan kami.

Rekod peranti membantu kami mengenal pasti sesi yang sah, menyelesaikan masalah log masuk, dan mengesan perubahan yang tidak biasa. Data ini digunakan bersama masa akses serta lokasi anggaran, bukan untuk menjual profil anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengurus pertanyaan bayaran, dan menyemak percanggahan. Kami tidak memaparkan butiran penuh melebihi keperluan operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan identiti, hubungan, atau keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, status akaun, pertanyaan terbuka, rekod transaksi, dan keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dihadkan penggunaannya.

Tetapan pelayar anda boleh digunakan untuk mengurus kuki tertentu. Namun, kuki yang diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan fungsi akaun mungkin perlu kekal aktif agar laman berjalan dengan betul.

Hubungi kami melalui sembang atau e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi, kemudian berikan rujukan akaun yang diminta supaya kami boleh mengesahkan identiti anda.